Hoàn tiền
Từng loại dịch vụ trả phí được hoàn tiền thế nào, trong bao lâu.
Bản nháp đang chờ luật sư rà soát. Nếu có chỗ chưa rõ, bạn hỏi mình ở Liên hệ.
Dịch vụ trả phí mua và trả tiền qua checkout của baopeak.com. Hoàn tiền là việc tay: bạn gửi yêu cầu ở Liên hệ hoặc qua email kèm mã đơn BP…, mình xét theo bảng dưới rồi đánh dấu hoàn tiền trên baopeak.com; tiền luôn hoàn về đúng tài khoản đã chuyển. Trang học tự đổi quyền lợi tương ứng thành "Đã hoàn tiền" — không nộp bài được nữa.
| Dịch vụ | Hoàn tiền |
|---|---|
| Chấm bài việc-thật | Trả kết quả trễ quá 48 giờ kể từ lúc bạn nộp bài → hoàn 50% và vẫn trả bài. Khi BaoPeak tạm nghỉ nhận việc (thông báo trên trang), đồng hồ 48 giờ dừng lại và bạn được hủy nhận 100% trong 7 ngày kể từ thông báo. Chưa nộp bài → hoàn 100% nếu bạn đổi ý. |
| Thử thách 7 ngày | Trước ngày bắt đầu → hoàn 100%. Sau ngày bắt đầu → không hoàn, được chuyển sang đợt sau một lần. |
| Lớp nhỏ | Trước buổi 1 → hoàn 100%. Sau buổi 1 và trước buổi 3 → hoàn theo số buổi chưa học. Sau buổi 3 → không hoàn, được học bù đợt sau. |
| 1 kèm 1 | Hủy trước 24 giờ → hoàn 100% hoặc đổi lịch. |
| Sản phẩm số | Bạn đồng ý nhận ngay khi thanh toán; không hoàn sau khi đã tải, trừ khi sản phẩm lỗi. |
Thời hạn hoàn: 3 ngày làm việc, tối đa 14 ngày nếu có sự cố được thông báo trên trang.
Cập nhật: 18/9/2026